Primero, tu seguridad.
Si hay peligro inmediato o necesitas asistencia urgente, llama al 112. Es gratuito. Busca un lugar seguro si puedes hacerlo sin exponerte.
Esta web orienta; no atiende emergencias ni recoge denuncias.
01 / Me está pasando
No es culpa tuya. No tienes que resolverlo a solas.
Ponte a salvo
Aléjate de la situación si es posible. Pide ayuda a alguien de confianza. No necesitas enfrentarte a quien te agrede para defender tus derechos.
Busca el apoyo que necesitas
Si necesitas atención sanitaria, solicítala. Para información y apoyo especializado ante LGTBIfobia, el 028 es gratuito, confidencial y está disponible las 24 horas para ti y tu entorno.
Conserva lo que pueda ayudar
Cuando estés a salvo, anota fecha, lugar y lo ocurrido. Guarda mensajes o capturas y posibles contactos de testigos. No vuelvas a una situación peligrosa para conseguir pruebas.
Decide con información
Puedes buscar orientación antes de dar otros pasos. El SAVA de Cádiz ofrece asistencia a víctimas en ámbitos jurídico, psicológico y social, sin derivación previa de otra institución.
Si eres menor, busca una persona adulta de confianza que te escuche y ayude a protegerte. Si tu entorno cercano no es seguro, puedes pedir orientación en el 028.
02 / Soy testigo
Tu apoyo puede cambiar el siguiente minuto.
Valora el riesgo y pide ayuda. Ante una emergencia, llama al 112 e indica dónde está ocurriendo. Evita confrontaciones que puedan agravar el peligro.
Cuando sea seguro, acércate a la persona afectada: «¿Quieres que me quede contigo?». Ofrece acompañarla y, si presenciaste los hechos, facilitar tu testimonio.
No publiques grabaciones ni imágenes de la persona. Ayudar no requiere exponerla ni contar su historia por ella.
03 / Familias, amistades y entorno
Escuchar ya es una forma de estar.
- Escucha sin culpar ni cuestionar por qué no actuó antes.
- Pregunta qué necesita; evita decidir todo por ella.
- No reveles su orientación, identidad ni lo sucedido sin su permiso.
- Ofrece ayuda concreta: buscar información, hacer una llamada o acompañar a una cita.
No hace falta conocer todas las respuestas. El 028 también orienta a familiares y personas allegadas.
04 / Está pasando en redes
No amplifiques. Guarda. Pide apoyo.
Conserva evidencias con seguridad
Guarda el enlace, la fecha, el perfil y capturas del contenido relevante. No redistribuyas material íntimo ni contenido posiblemente delictivo.
Evita la confrontación
No reenvíes para denunciar públicamente: puedes aumentar su difusión. Utiliza el reporte de la plataforma y las opciones de bloqueo cuando lo necesites.
Consulta cómo protegerte
INCIBE orienta sobre problemas de seguridad digital en el 017, gratuito y confidencial, todos los días de 8:00 a 23:00. Ante amenazas o posible delito, consulta a las autoridades.
05 / Dar el siguiente paso
Conocer tus opciones también es avanzar.
Puedes acudir a Policía Nacional o Guardia Civil para informar y recibir orientación sobre la denuncia. Explica las circunstancias y los indicios de discriminación; no tienes que determinar tú la calificación jurídica.
Las vías de denuncia tienen condiciones específicas. Consulta la información oficial o solicita orientación presencial, especialmente ante hechos de odio.
Encontrar apoyo y contactos